Condition générales

Le département des ventes de Promodistinction est disponible, pour répondre à vos appels, du lundi au vendredi de 9hres à 17hres. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous pouvons vous faire parvenir différents échantillons⁽¹⁾ qui vous permettront de faciliter votre choix tout en vous donnant l'opportunité de faire une présentation à vos membres ou collègues.

Conditions de vente

Tout nouveau client doit accompagner sa commande d'un dépôt de 50% du montant total « par chèque» et le solde sera payable sur livraison. Nos termes sont net 30 jours de la date de facturation pour les clients réguliers ayant déjà fait une ouverture de compte. Les factures de main-d'œuvre sont payables sur réception de la marchandise.

Les taxes gouvernementales et les frais de transport sont en sus.

Conditions additionnelles

Un surplus de production de 5 ou 10% en plus ou en moins dans certains produits est considéré comme une commande exacte, la facturation sera ajustée en conséquence et le client s'engage comme tel à respecter cette condition.

Conditions particulières aux drapeaux

Quelle est la durée de vie d'un Drapeau ?

La durée de vie d'un drapeau peut varier : en fonction de son exposition, de son utilisation et de son lieu de pose. Il n'existe donc pas de durée de vie exacte pour les drapeaux. Exposé en permanence au sud, le pavillon aura une usure plus rapide face à une utilisation ponctuelle et quelque soit la qualité de tissu polyester. Le drapeau reste d'ailleurs un consommable, à base de tissu. Il est soumis aux intempéries (vent, pluie, soleil) et à l'ensemble des conditions météorologiques. Pour cela, nous conseillons à nos clients d'avoir un jeu de trois drapeaux par an et par mât. On considère généralement qu'au bout de 2 à 4 mois le pavillon commence à se détériorer.

 Délai de livraison

À partir de la réception de votre commande à nos bureaux, il faut compter de 10 à 30 jours ouvrables après acceptation des épreuves fournies s'il y a lieu à moins d'avis contraire.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par les transporteurs ou autres causes tel que grèves, etc. Si la livraison est requise pour une occasion spéciale, veuillez le spécifier lors de la commande.

Frais de transport

Les coûts indiqué sur votre bon de commande ne sont qu'à titre indicatif et seront réajustés en plus ou en moins lors de la livraison finale.

Logo

Fourni par le client en Adobe Illustrator ou Corel Draw, Photoshop - AI, EPS, CDR, format PC, tous les textes et lignes convertis en courbes. Si non disponible dans ce format, nous pouvons faire les retouches à 60$/h.

Prix

Les prix sur notre site ou dans les catalogues des fournisseurs sont à titre indicatif et doivent être confirmés par le bureau de Promodistinction.

Sujets à changements sans préavis.

Épreuve

Une épreuve sera fournie gratuitement par télécopieur ou courriel. À retourner par télécopieur avec la signature du client.

«selon certains cas, des frais peuvent être exigés»

Une épreuve peut dépendamment de certains fournisseurs être exigible lors de la signature du contrat et ce avec tarifs divers selon les fournisseurs.

Commandes spéciales

Plusieurs items sont disponibles dans des couleurs autres que celles mentionnées. Des prix et des délais de livraison peuvent vous être soumis pour une commande majeure nécessitant une teinture spéciale, un nouveau style et/ou tissu.

Politique de retour

Vérifiez la marchandise sur réception. Aucun retour ne sera accepté après 5 jours et doit avoir notre numéro «RA» d'autorisation.

Pour nous rejoindre

Vous n'avez qu'à composer :

Tél. :           (450) 679-7223
Sans frais : 1.888.679.7223
Télécopie : (450) 812.4146
pour rejoindre le  Bureau

Pour obtenir un rendez-vous avec un de nos conseillers, veuillez nous contacter
en nous précisant votre région »»»»»»»»»»»

⁽¹⁾
ÉCHANTILLON :

Prix selon le produit, plus frais de transport. Non retournable. Mais remboursable si une commande est passé pour un item identique.

Par contre nous avons aussi dans notre salle d'exposition plusieurs échantillons en inventaire qui peuvent vous être présenté par nos conseillers.